Sobre nosotros

La idea de Bludiode comenzó en 2008, como una pequeña tienda electrónica local en Polonia. Queríamos ofrecer dispositivos tecnológicos raros y baratos (principalmente teléfonos móviles y tabletas) a una clientela más amplia de lo que planeaban sus productores. Ofrecimos dispositivos que no estaban disponibles en el mercado local, pero que tenían mejores especificaciones, por ejemplo. Más soporte para ram o dual sim.

Bludiode.com en su versión actual existe desde 2014. Nuestra misión es ofrecer dispositivos tecnológicos más baratos (incluso un 40% más baratos) que los disponibles en los mercados locales. Nos gustaría seguir entregándole también modelos raros que no están disponibles localmente. También hacemos posible tener para la mayoría de nuestros dispositivos hasta 24 meses de garantía (debe agregar el producto al carrito y hacer 2 comentarios dentro de los 7 días posteriores a su recepción).

Nuestros competidores están enojados con nosotros, no pueden mejorar nuestros precios. Cada año sucede que recibimos algún informe falso sobre nosotros. Tenemos toneladas de reseñas en Trustpilot de personas con las que nunca hablamos y que no eran nuestros clientes. Al mismo tiempo, nuestros competidores tienen reseñas estandarizadas y repetitivas, con las mismas frases que nunca vimos de nuestros clientes reales en nuestros 10 años de historia. Entonces, simplemente abandonamos esa plataforma para no participar más en el teatro de críticas falsas. En lugar de Trustpilot, puede consultar nuestras reseñas internas reales verificadas por nuestro personal para verificar su autenticidad (sí, también permitimos comentarios negativos reales).

Como se mencionó, en 2024 celebraremos nuestro décimo aniversario, por lo que creemos que somos una empresa madura.

Sí, es posible que espere un poco más para pedirnos un producto, pero ¿no vale hasta un 40% más de precio? Así que recuerde, como está comprando tan barato, no espere que el servicio de mensajería lo entregue al día siguiente con su dispositivo en su puerta, pero esto sucede en el caso de algunos dispositivos en existencia local.

Nos gustaría continuar con nuestra misión, permitiéndole comprar un dispositivo de gama media, al precio de un dispositivo de gama baja, y un dispositivo de gama alta, al precio de un dispositivo de gama media. Pero necesitamos su comprensión. No requiera el precio de Ryanair ni el servicio de Business Class de Qatar Airways. Por otro lado, si desea champán de Qatar Airways, podemos conseguirle algunos (teléfonos inteligentes de lujo poco comunes o teléfonos inteligentes), pero espere.

Nos gustaría que las cosas sucedieran más rápido, pero como ya saben, tenemos que lidiar todo el tiempo con acusaciones falsas de nuestros competidores, y esto nos consume una parte de nuestros recursos. Así que por favor pide tu artículo y espera con calma, seguro que te llegará :)

¿Quién me vende/envía el producto?

Desde mayo de 2019 estamos operando como mercado: ofrecemos compras aseguradas de vendedores de dispositivos móviles de todo el mundo junto con garantía. Significa que cuando realiza una compra en nuestra tienda, el pedido se envía al proveedor que maneja su producto, sus personalizaciones (por ejemplo, instalación de rom global) y le envía el producto.

¿Quién se encargará de la garantía del producto? ¿Cuánto tiempo es?

El proveedor también maneja la garantía de su producto. Para todos nuestros productos en nuestra tienda, la garantía se maneja en China o Hong-Kong. Algunos de los productos como ex. Los dispositivos Apple o Asus se pueden manejar en el centro de garantía del fabricante más cercano.

En caso de que necesite cumplir con la garantía en el país de origen del producto, Bludiode.com le brinda todos los datos necesarios para enviar su producto y maneja el proceso de garantía por usted. Para verificar los detalles de cómo se maneja la garantía, consulte el enlace "¿Cómo presentar un reclamo?".

La garantía de la mayoría de los productos en nuestro sitio web es de 12 meses a partir de la entrega del producto. También hay un programa gratuito de extensión de garantía de 24 meses disponible para la mayoría de los productos, puede consultar sus detalles en la página del producto. Para verificar la duración de la garantía inicial del producto, diríjase también a la página de cada producto.

Si quiero devolver mi producto, ¿dónde debo enviarlo?

Bludiode.com maneja las devoluciones de productos después de recibir el producto. Actualmente tenemos 3 ubicaciones de devolución de productos: para Reino Unido: Warrington, para EE. UU.: Tualatin, Oregón, para países de la UE: Berlín, Alemania. Para verificar los detalles sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, consulte nuestro enlace de política de devoluciones y reembolsos en el pie de página del sitio web

Si tengo problema con mi compra, quien es responsable.

Bludiode garantiza la seguridad de su transacción y la ejecución del pedido hasta que se le envíe. Es muy importante que cumpla con su parte de la seguridad de la transacción, por ejemplo. comprobar el contenido de la entrega en el momento de la recogida. Puede consultar los detalles en nuestra política de "Devoluciones y reembolsos" disponible en el pie de página de nuestro sitio web y en nuestros "Términos y condiciones".

Si tiene más preguntas, vaya al "Centro de ayuda" ubicado en la parte inferior de la página o contáctenos a través del siguiente formulario:

Plataforma servida por:

• Bludiode's European Transactions Limited
  Office 2, 12A LOWER MAIN STREET, LUCAN
  K78X5P8, DUBLIN
  Ireland
  
  
• Número de empresa 753231

Contáctenos

Utilice el siguiente formulario de contacto para comunicarse con nosotros, la mayoría de las preguntas las respondemos dentro de las 48 horas hábiles. Para preguntas específicas del producto, utilice el botón "Hacer una pregunta" en la página del producto. Verifique también si otro cliente no respondió a su pregunta, las respuestas se pueden ver en la página del producto.

Correo electrónico: [email protected]

Atendemos consultas de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 (GMT -3)

Order completada