Bludiode.com Rückerstattungen und Rückgabebedingungen sind Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie akzeptieren müssen, bevor Sie bei uns einkaufen.

Ich möchte meinen Artikel zurückgeben, weil ich ihn nicht mehr möchte (er ist nicht fehlerhaft oder falsch).

1) Sie müssen jedes Mal prüfen, ob die Rücksendung von Waren zulässig ist. Dies wird auf der Artikelkarte auf der Registerkarte "Weitere Informationen" beschrieben.

2) Derzeit akzeptieren wir Rücksendungen von Kunden aus der ganzen Welt. Wir haben 3 Lager, in die Sie Ihren Artikel für eine Rücksendung versenden oder direkt an die Lieferantenadresse * zurücksenden können. Unsere Lager befinden sich in:

  • USA, OREGON
  • Europa EU-Zone, Deutschland.
    (Falls Sie als EU-Kunde auch Mehrwertsteuer, Steuern, Abgaben ** erstatten möchten, müssen Sie diese an die Lieferantenadresse des Artikels senden ***)
  • Großbritannien, Warrington.
    (Falls Sie als britischer Kunde auch Mehrwertsteuer, Steuern und Abgaben ** erstatten möchten, müssen Sie diese an die Adresse des Lieferanten des Artikels senden ***)
  • Rest der Welt (Benutzer können entweder unsere Adresse in Großbritannien, den USA oder Polen oder die Adresse des Lieferanten verwenden ***)

3) Die Rücksendung ist nur möglich, wenn:

  • Es ist nicht länger als 14 Kalendertage nach Eingang Ihrer Bestellung vergangen
  • Das Produkt hat keine Gebrauchsspuren oder Zubehör
  • Sie haben alles Zubehör, das mit dem Produkt und der Originalverpackung geliefert wurde
  • Sie haben keine benutzerabhängigen Dienste in der Produktsoftware aktiviert, wie z. B. die Registrierung des Produkts per Benutzer-E-Mail, Ihre Daten usw., und diese sind mit der Geräte-ID verbunden
  • Sie bestellen nicht in großen Mengen (über 3 Stück desselben Artikels) - für diese Art von Bestellungen gelten individuelle Rückgabebedingungen, die von unseren Vertretern festgelegt werden

4) Die Rücksendung muss uns mindestens einen Tag vor Ablauf der Rückgabezeit von Ihrem Konto auf unserer Bludiode.com-Webseite im Bereich "Retourenmanager" gemeldet werden

5) Das Rücksendepaket muss eingeschickt werden Versicherungspaket, So kann das Paket sicher an unsere Adresse gelangen. Das Paket muss bei der Post- / Kurierfirma als "Rückgabe" angegeben werden. Sie müssen die Kosten für das Rücksendepaket tragen.

6) Nach Erhalt Ihres Pakets haben wir bis zu 7 Kalendertage Zeit, um Ihre Rücksendung zu überprüfen

7) Wenn die Rücksendung akzeptiert wird, erhalten Sie:

  • Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, abzüglich möglicher Rücksendekosten, die niedriger angegeben sind:

    Bitte beachten Sie, dass einige Kosten nicht erstattet werden. Dies sind:
  • Versandkosten (Versand an Sie und Rückversand)
  • Zollabfertigungskosten (Steuern, Mehrwertsteuer, Zoll)
  • Transaktionsgebühren (falls zutreffend, z. B. Kredit- / Debitkartengebühren)
  • Versandkosten (unsere Versandkosten beinhalten 0-100 % Rabatt, bitte überprüfen Sie die Versandkosten, die Sie vollständig tragen müssen, wenn Sie den Artikel in Gebühren und Provisionen zurücksenden)

8) In den meisten Fällen wird Ihnen der Rücksendebetrag in den nächsten 7 Tagen nach Annahme der Rücksendung nach Möglichkeit auf demselben Formular ausgestellt, auf dem Sie den Artikel bezahlt haben. Falls Ihre Zahlungsmethode keine Rücksendungen akzeptiert, werden die Fundstücke ohne Bankkosten auf Ihr Bankkonto zurückgeschickt. Diese werden vom Rücksendebetrag abgezogen (wenn sie erscheinen, wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie uns vorher).

9) Es besteht die Möglichkeit, das Paket vor Erhalt abzulehnen, nachdem es bereits versendet wurde. Dies wird jedoch nicht empfohlen:

  • Die Kosten für den Rückversand sind möglicherweise teurer als wenn Sie das Paket annehmen und zurücksenden
  • Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, die genannten 14 Tage aufzubewahren, da Ihr Paket zurückkommt, um Ihre Rückerstattung zu verarbeiten, da die Rücksendung des Pakets ein langer Prozess ist
  • Die Rücksendeadresse kann die Adresse des Spediteurs sein und zusätzliche Kosten für den erneuten Versand an den Lieferanten verursachen
  • Das Ablehnen eines Pakets führt nicht zu einer Steuerkorrektur auf "0". Dies kann dazu führen, dass wir nicht zu bereits generierten Steuern, Mehrwertsteuern und Abgaben zurückkehren können, selbst wenn diese noch nicht bezahlt wurden. Möglicherweise müssen Sie es später bezahlen und Ihren Rücknahmebetrag um diese Steuer senken.

Informationen zur Rücksendung im Rahmen der Garantie finden Sie in unseren Garantiebedingungen:

Regeln und Bedingungen - Kapitel V.

und

Wie man eine Beschwerde einreicht

Wenn Sie ein anderes als das bestellte Produkt erhalten haben, lesen Sie bitte Folgendes:

REGELN UND BEDINGUNGEN - KAPITEL VI

* Bitte bestätigen Sie vor der Rücksendung des Artikels an den Lieferanten zunächst seine Adresse, da diese möglicherweise nicht auf dem Versandetikett angegeben ist. Einige Lieferanten verwenden Spediteure, und Ihre Rücksendung wird möglicherweise nicht von ihnen bedient, oder das Paket kann aufgrund fehlender Einfuhrgenehmigungen verloren gehen.

** Es besteht die Möglichkeit, bezahlte Mehrwertsteuer, Abgaben und Steuern zu erstatten, wenn das Gerät an eine Adresse in Europa oder Großbritannien geliefert wird. Der Kunde muss jedoch jedes Mal das Kurierunternehmen, das das Produkt geliefert hat, oder den entsprechenden Vertreter um eine solche Möglichkeit bitten Wer kümmert sich um das Mehrwertsteuer-, Steuer- und Zollrückerstattungsverfahren? Bludiode.com bietet keine Unterstützung bei der Rückerstattung dieser Steuern und garantiert auch nicht die Wirksamkeit der Rückerstattung, da dies von den örtlichen Gesetzen abhängt.

*** Bitte senden Sie den Artikel an die Adresse des Absenders zurück - bitte überprüfen Sie die Produktdetails -> Registerkarte "Weitere Informationen" -> "Versand von" - dort ist Land oder Herkunft angegeben. Um die vollständige Lieferantenadresse zu erhalten, wenden Sie sich bitte an uns. Sie müssen Ihren Artikel auf eigene Kosten dorthin senden.