Avis et Note(s)

0 1 2 3 4 (4,1/5)

Boutique Catégorie Marque : - Basé sur 166 note(s) et 166 avis


Voir tous les avis

Rechercher dans le blog

Les remboursements et la politique de retour de Bludiode.com font partie de nos conditions générales que vous devez accepter avant d'effectuer un achat chez nous.

Je souhaite retourner mon article car je n'en veux plus (il n'est ni défectueux ni erroné)

1) À chaque fois, vous devez vérifier si le retour de marchandises est autorisé. Ceci est décrit sur la fiche article dans l'onglet "Plus d'infos".

2) Actuellement, nous acceptons les retours de clients du monde entier, nous avons 3 entrepôts où vous pouvez expédier votre article pour un retour ou choisir de le retourner directement à l'adresse du fournisseur *. Nos entrepôts sont situés au:

  • États-Unis, OREGON
  • Europe zone UE, Pologne.
    Si vous souhaitez également demander le remboursement de la TVA, des taxes, des droits ** en tant que client de l'UE, vous devez être envoyé à l'adresse du fournisseur de l'article ***
  • Royaume-Uni, Warrington.
    Si vous souhaitez également demander le remboursement de la TVA, des taxes, des droits ** en tant que client britannique, vous devez être envoyé à l'adresse du fournisseur de l'article ***
  • Reste du monde (les utilisateurs peuvent utiliser notre adresse au Royaume-Uni, aux États-Unis ou en Pologne ou l'adresse du fournisseur ***)

3) Le retour est disponible uniquement lorsque:

  • il n'a pas passé plus de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande
  • le produit n'a aucun signe d'utilisation dessus, ou ses accessoires
  • vous avez tous les accessoires fournis avec le produit et sa boîte d'origine
  • vous n'avez pas activé les services dépendant de l'utilisateur dans le logiciel du produit, tels que l'enregistrement du produit sur l'e-mail de l'utilisateur, l'une de vos données, etc. et ceux-ci sont connectés avec l'ID de l'appareil
  • Vous ne commandez pas en gros (au-dessus de 3 pièces du même article) - ce type de commande est soumis à des conditions de retour individuelles, définies avec nos représentants

4) Le retour doit nous être signalé par votre compte sur notre page Web Bludiode.com à la section "Gestionnaire des retours" au moins un jour avant la fin de l'heure de retour

5) Le colis de retour doit être envoyé forfait d'assurance, permettant au colis d'atteindre notre adresse en toute sécurité. Le colis doit être indiqué comme «retour» à la poste / messagerie. Vous devez couvrir les frais de retour du colis.

6) Après réception de votre colis, nous avons jusqu'à 7 jours calendaires pour vérifier votre retour

7) Si le retour est accepté, vous recevrez:

  • Montant que vous avez payé pour le produit en déduisant les éventuels frais de retour mentionnés ci-dessous:

    Veuillez noter que certains frais ne seront pas remboursés, et ce sont:
  • Coût d'expédition (expédition chez vous et retour)
  • Frais de dédouanement (taxes, TVA, droits)
  • Frais de transaction (le cas échéant, par exemple les frais de carte de crédit / débit)

8) Dans la plupart des cas, le montant du retour vous sera émis dans les 7 jours suivant l'acceptation du retour, si possible, par le même formulaire que vous avez payé pour l'article. Dans le cas où votre méthode de paiement n'accepte pas les retours, les fonds trouvés seront retournés sur votre compte bancaire, hors frais bancaires - ceux-ci seront déduits du montant du retour (s'ils apparaissent, si vous n'êtes pas sûr, demandez-nous avant).

9) Il est possible de rejeter le colis avant de le recevoir, après qu'il ait déjà été expédié, mais ce n'est pas un moyen de retour recommandé car:

  • les frais de retour peuvent être plus chers que lorsque vous acceptez le colis et le renvoyez
  • nous ne serons peut-être pas en mesure de garder mentionné 14 jours puisque votre colis reviendra pour traiter votre remboursement, car le retour du colis est un long processus
  • adresse de retour, peut être l'adresse du transitaire, et cela peut générer des frais supplémentaires pour le renvoyer au fournisseur
  • le rejet du paquet n'entraînera pas la correction des taxes à "0". Ce qui pourrait faire en sorte que nous ne serons pas en mesure de revenir à la taxe, la TVA, les droits déjà générés, même si cela n'a pas encore été payé. Il peut être nécessaire de le payer plus tard, en réduisant le montant de votre retour de cette taxe.

Pour un retour sous garantie, veuillez consulter nos conditions de garantie:

Règles et conditions - chapitre V

et

Comment déposer une plainte

Si vous avez reçu un produit différent de celui commandé, veuillez vérifier:

RÈGLES ET CONDITIONS - CHAPITRE VI

* s'il vous plaît avant de retourner l'article au fournisseur, confirmez d'abord son adresse, car il se peut que ce ne soit pas l'adresse indiquée sur l'étiquette d'expédition du colis. Certains fournisseurs utilisent des transitaires et votre retour peut ne pas être servi par eux, ou le colis peut se perdre en raison du manque d'autorisations d'importation.

** il existe une possibilité de remboursement de la TVA payée, des droits, des taxes, lorsque l'appareil est livré à une adresse en Europe ou au Royaume-Uni, mais chaque fois que le client doit demander une telle possibilité à la société de messagerie qui a livré le produit ou au représentant approprié qui s'occupera de la procédure de TVA, taxe, remboursement des droits. Bludiode.com ne fournit aucune assistance pour le remboursement de ces taxes, ni ne garantit l'efficacité du remboursement car il dépend de la législation locale.

*** Veuillez renvoyer l'article à l'adresse de l'expéditeur - veuillez vérifier les détails du produit -> onglet plus d'informations -> "Expédier de" - le pays ou l'origine est indiqué. Pour obtenir l'adresse complète du fournisseur, veuillez nous contacter. Vous devrez y envoyer votre article à vos frais.