Datenschutzrichtlinie von Bludiode.com
Verantwortlicher für personenbezogene Daten
Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten fest, die von Kunden und Besuchern von [Website-Name] erhoben werden. Bludiode.com, erhältlich bei www.https://bludiode.com/de/.
Hauptverantwortlicher für die Datenverarbeitung und Betreiber der Website ist:
Bludiode’s European Transactions Limited
Büro 2, 12A Lower Main Street, Lucan
K78X5P8 Dublin
Irland
Firmennummer: 753231
Wenn Sie die Löschung der an uns übermittelten Daten beantragen möchten Bludiode.com, Bitte kontaktieren Sie uns über das auf der Website verfügbare Kontaktformular.
Bludiode.com ist stets bemüht, Ihre Privatsphäre zu respektieren und die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zu schützen, wenn Sie die Website nutzen, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder im Shop einkaufen.
Zugehörige britische Zahlungseinzugsstelle
Bei ausgewählten Zahlungsmethoden können zahlungsbezogene Daten auch von unserem verbundenen britischen Unternehmen ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Buchhaltung und Bearbeitung von Zahlungsstreitigkeiten verarbeitet werden:
Bludiode’s European Transactions Ltd
Regent Street 207, Suite 8, dritter Stock
W1B 3HH London
England
Firmennummer: 12457526
Dies gilt insbesondere für:
- Amazon Pay-Zahlungen
- Britische Banküberweisungen
- Payl8r Ratenzahlungen
- Für Kunden in Großbritannien stehen ausgewählte Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Sofern in der Auftragsbestätigung oder Rechnung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, bleibt die irische Niederlassung für die Auftragsabwicklung, den Kundensupport, Rücksendungen, Beschwerden und die Gewährleistungsabwicklung verantwortlich.
Website-Plattform und technische Verarbeitung
Bludiode.com Die Website basiert auf der E-Commerce-Plattform PrestaShop 1.7. Sie verarbeitet technische Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Online-Shops erforderlich sind, darunter die Erstellung von Kundenkonten, die Warenkorbverwaltung, der Bezahlvorgang, die Bestellabwicklung, die Auswahl der Zahlungsmethode, der Kundenservice, die Betrugsprävention, Sicherheitsprotokolle und die Website-Performance.
Einige Daten werden möglicherweise automatisch vom Shopsystem, installierten Modulen, Analysetools, Marketingtools, Zahlungsmodulen, Sicherheitstools und der Serverinfrastruktur verarbeitet.
Welche Daten Bludiode.com Prozesse werden während der Nutzung der Website automatisch verarbeitet?
Bei der Nutzung der Website können bestimmte technische Daten automatisch erfasst werden, darunter Cookies, IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweisquelle, ungefähre Standortangabe basierend auf der IP-Adresse, Sitzungskennungen, Warenkorbkennungen, Ereignisse des Bestellvorgangs und ähnliche technische Daten/Protokolldaten.
Diese Daten werden für den Website-Betrieb, die Kontosicherheit, die Betrugsprävention, Analysen, Marketingmessungen, die Werbeleistungsmessung, die Fehlererkennung, den Schutz vor Missbrauch der Website und die Verbesserung des Kundenerlebnisses verwendet.
Cookies sind kleine Textdateien, die von … gesendet werden Bludiode.com und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies können Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten und Bludiode.com.
Von Bludiode.com Cookies können temporär oder permanent sein. Temporäre Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, während permanente Cookies länger auf Ihrem Gerät verbleiben und dazu verwendet werden können, Informationen wie Anmeldestatus, Präferenzen, Warenkorbinhalt, Sprache, Währung oder Website-Einstellungen zu speichern.
Sie können Cookies blockieren oder gespeicherte Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Bei Problemen nutzen Sie bitte die Hilfefunktion Ihres Browsers oder wenden Sie sich an den Browseranbieter.
Einige Seiten der Website und andere Kommunikationsmittel können Web-Beacons, Pixel, Tags oder ähnliche Technologien enthalten. Diese Tools ermöglichen es uns oder unseren Dienstleistern, Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Seiten-URL, Ladezeitpunkt der Seite, Cookie-Informationen, Warenkorb-, Checkout- und Kaufvorgänge sowie Informationen über die Interaktion mit unseren Werbeanzeigen zu erhalten.
Diese Daten können archiviert und für statistische Analysen, Sicherheitszwecke, Betrugsprävention, Marketingmessungen und die Auswertung des Website-Traffics verwendet werden. Diese Daten werden nicht verwendet von Bludiode.com zur direkten Identifizierung Ihrer Person, es sei denn, die Daten werden mit Informationen kombiniert, die Sie bei der Registrierung oder beim Kauf angegeben haben.
Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies Bludiode.com ist hier erhältlich:
https://bludiode.com/de/info/cookies-bludiode
Google Tag Manager, Werbepixel und Analysetools
Bludiode.com Verwendung Google Tag-Manager zur Verwaltung ausgewählter Analyse-, Werbe- und Tracking-Tags auf der Website.
Durch Google Tag Manager und zugehörige Integrationen, bestimmte technische Daten und Ereignisdaten können an Werbe- und Analysedienstleister weitergegeben werden, darunter:
- Google Anzeigen
- Google Analysefunktionen, falls aktiv
- Meta / Facebook-Anzeigen
- Microsoft Anzeigen
- Microsoft Klarheit
- andere Marketing- oder Analysetools, die auf der Website aktiv sind
Zu den mithilfe dieser Tools erfassten Daten können IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Seitenaufrufe, Verweisquelle, Klickereignisse, Warenkorbereignisse, Checkout-Ereignisse, Kaufereignisse, Konversionsereignisse, ungefähre Standortdaten, Cookie-Kennungen und ähnliche Online-Kennungen gehören.
Diese Tools werden verwendet, um die Werbeleistung zu messen, die Website-Nutzung zu analysieren, die Website zu verbessern, technische Probleme aufzudecken, Betrug zu verhindern, Marketingkampagnen zu optimieren und zu verstehen, wie Benutzer mit der Website interagieren.
Microsoft Clarity kann Nutzerinteraktionen mit der Website aufzeichnen, wie Klicks, Scrollvorgänge, Seitennavigation und Sitzungsverhalten, um uns zu helfen, Usability-Probleme zu verstehen und die Website zu verbessern. Sensible Daten sollten von diesen Tools nicht absichtlich erfasst werden, und Zahlungskartendaten werden nicht verarbeitet. Bludiode.com.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können diese Tools auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder Ihrer Browser-/Cookie-Einstellungen funktionieren.
Welche Daten Bludiode.com Ablauf bei Registrierung und Kauf?
Bludiode.com Wir können über die Website und andere Kommunikationsformen die folgenden personenbezogenen Daten erheben, wenn Sie sich registrieren, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen:
- Name und Nachname
- Postanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Lieferadresse: Straße, Postleitzahl, Ort, Bundesland/Region, Land
- Rechnungsadresse (falls vom Kunden ausgewählt): Straße, Postleitzahl, Ort, Bundesland/Region, Land, Firmenname, Steuernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, EIN, CNPJ oder andere Steueridentifikationsnummer
- Bestelldetails, gekaufte Produkte, Zahlungsmethode, Liefermethode und Bestellhistorie
- Kundendienstnachrichten, Beschwerdehistorie, Garantieanfragen und Rücksendeanfragen
- Zur Überprüfung bereitgestellte Dokumente, falls erforderlich für ausgewählte Zahlungsmethoden oder zur Betrugsprävention
- Zahlungsbestätigungsdaten, Transaktionskennungen, Autorisierungsreferenzen, Informationen zu Streitigkeiten oder Rückbuchungen
Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich für die Erstellung eines Kontos, die Aufgabe einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung, die Durchführung der Lieferung, die Ausstellung einer Rechnung, die Bereitstellung von Kundensupport, die Bearbeitung von Garantieansprüchen, die Abwicklung von Rücksendungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Sie müssen diese Daten nicht angeben, wenn Sie die entsprechenden Dienste nicht nutzen möchten. Bludiode.com.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um:
- Erstellen und verwalten Sie Ihr Kundenkonto
- Ihre Bestellung bearbeiten und ausführen
- Organisation von Lieferung, Zollabwicklung und Logistik
- Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern
- Prüfen Sie gegebenenfalls die Zahlungsinhaberschaft oder die Identität.
- Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen, Beschwerden und Garantieansprüchen
- Wir werden mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung oder Anfrage kommunizieren.
- Einhaltung der Rechnungslegungs-, Steuer-, Rechts- und Aufsichtspflichten
- schützen Bludiode.com Schutz vor Betrug, Missbrauch, Rückbuchungen und unberechtigtem Zugriff
- Analyse- und Marketingaktivitäten durchführen, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder auf der Grundlage einer erforderlichen Einwilligung.
Zugang zu Daten und Berichtigung von Daten
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.
Sie können einige Ihrer persönlichen Daten einsehen und bearbeiten, nachdem Sie sich in Ihr Kundenkonto eingeloggt haben. Bludiode.com.
Falls Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto haben oder die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das auf der Website verfügbare Kontaktformular.
Informationsaustausch – nur für Besucher
Wenn Sie lediglich Besucher unserer Website sind und keinen Kauf tätigen, können Ihre Daten an ausgewählte Dienstleister zu Analyse-, Marketing-, Werbeleistungs-, Betrugspräventions- und Website-Betriebszwecken weitergegeben werden.
Dies kann, abhängig von den auf der Website aktiven Tools, Folgendes umfassen:
- Google Anzeigen
- Google Tag-Manager
- Google Analysefunktionen, falls aktiv
- Meta / Facebook / Instagram
- TikTok
- Microsoft Anzeigen
- Microsoft Klarheit
- Analyseanbieter
- Werbenetzwerke
- Hosting-, Sicherheits- und technische Dienstleister
Eine solche Weitergabe beschränkt sich auf das, was für den Website-Betrieb, Analysen, Werbemessung, Marketing, Usability-Analysen oder Sicherheitszwecke erforderlich ist.
Soziale Anmeldung
Wenn Sie eine Social-Login-Option nutzen, erhalten wir möglicherweise grundlegende Kontodaten vom jeweiligen Anbieter, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Profil-ID, ausschließlich zum Zweck der Erstellung oder Anmeldung Ihres Kontos. Bludiode.com Konto.
Dies kann Folgendes umfassen:
- Facebook / Meta
- TikTok
- Instagram / Meta
Wir verwenden die von diesen Plattformen bereitgestellten Daten ausschließlich dazu, Ihr Konto zu erstellen oder zu verwalten. Bludiode.com, es sei denn, Sie willigen gesondert in eine andere Verarbeitung ein.
Informationsaustausch – Käufer und Kunden
Wenn Sie ein Käufer oder registrierter Kunde sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, sofern dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rücksendung, Garantieansprüche, Beschwerden oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Adressdaten und bestellbezogene Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies erforderlich ist und nur an relevante Dienstleister, einschließlich:
- Kurierdienste
- Postbetreiber
- Logistikpartner
- Zollagenten
- Lagerbetreiber
- Zahlungsintermediäre
- Zahlungseinzugsunternehmen
- Anbieter von Betrugsprävention
- Buchhaltungs- und Steuerberatungsunternehmen
- Rechts- und Compliance-Dienstleister
- öffentliche Behörden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist
Kurier- und Lieferunternehmen
Um die Zustellung Ihrer Bestellung abzuschließen, geben wir gegebenenfalls die minimal erforderlichen Daten an Kurier-, Post- und Logistikunternehmen weiter, darunter:
- UPS
- DHL
- FedEx
- Deutsche Post
- Asendia
- Postbetreiber im Ursprungsland des Geräts
- Postdienstleister oder Kurier im Zielland
- Zollagenten oder Logistikpartner, die an der Lieferung beteiligt sind
Zu den weitergegebenen Daten können Name, Nachname, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellreferenz, Sendungsverfolgungsnummer, Zollerklärungsinformationen und andere für die Lieferung oder Zollabfertigung notwendige Daten gehören.
Zahlungsvermittler und zahlungsbezogene Dienstleister
Wenn Sie eine bestimmte Zahlungsmethode wählen, können wir die minimal erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter, Zahlungsvermittler oder Zahlungseinzugsdienstleister weitergeben, um die Zahlung abzuwickeln, die Transaktion zu überprüfen, Betrug zu verhindern, Rückerstattungen, Streitigkeiten und Rückbuchungen zu bearbeiten, die Buchhaltung durchzuführen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können zahlungsbezogene Daten an folgende Stellen weitergegeben werden:
- Paysafe Limited / Skrill
- Payl8r / Social Money Ltd
- Amazon Pay
- Bludiode’s European Transactions Ltd, Vereinigtes Königreich, für ausgewählte Zahlungsabwicklungs- und Abrechnungszwecke
- Banken und Zahlungsdienstleister, die für Banküberweisungen genutzt werden
- Anbieter lokaler Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt
- Anbieter von Betrugsprävention und Transaktionsüberwachung
- Andere Zahlungsanbieter werden an der Kasse angezeigt
Bei Karten-, Wallet- und lokalen Zahlungsmethoden werden sensible Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern direkt vom jeweiligen regulierten Zahlungsanbieter verarbeitet. Bludiode.com Speichert keine vollständigen Kartennummern.
Wichtiger Hinweis zu Amazon Pay und ausgewählten Zahlungsmethoden in Großbritannien
Bei Verwendung von Amazon Pay, britischer Banküberweisung oder Payl8r kann die Zahlungsabwicklung über unser verbundenes britisches Unternehmen, Bludiode’s European Transactions Ltd, Vereinigtes Königreich, erfolgen.
Die grundlegende Verkäufer-/Kundendienststruktur bleibt hiervon unberührt, es sei denn, auf der Rechnung oder Auftragsbestätigung ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bleibt die irische Niederlassung für die Auftragsabwicklung, den Kundensupport, Rücksendungen, Beschwerden und die Gewährleistungsabwicklung bei Bestellungen, die bei der irischen Niederlassung aufgegeben wurden, verantwortlich.
Zahlungsprüfung und Risikoanalysen
Bei bestimmten Zahlungsmethoden oder Transaktionen mit höherem Risiko, Bludiode.com Oder der jeweilige Zahlungsanbieter kann zusätzliche Nachweise verlangen, wie z. B. einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis, eine Bestätigung des Zahlungsinhabers, einen Transaktionsautorisierungscode oder andere Informationen, die zur Betrugsprävention erforderlich sind.
Dies gilt insbesondere für:
- Kartenzahlungen
- Zahlungen per Wallet
- Amazon Pay
- Ratenzahlungen
- lokale Zahlungsmethoden
- Aufträge mit hohem Wert
- Bestellungen mit unterschiedlichen Rechnungs- und Lieferdetails
- Bestellungen, die von Betrugspräventionssystemen gekennzeichnet wurden
Falls Sie nicht damit einverstanden sind, auf Anfrage zusätzliche Nachweise zu erbringen, wählen Sie bitte, sofern verfügbar, eine Zahlungsmethode, die keine solche Überprüfung erfordert.
Die Verifizierungsdokumente können auf Anfrage nach Abschluss der Verifizierung gelöscht werden, es sei denn, eine Aufbewahrung ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Rechnungslegungsvorschriften, Betrugsprävention, Streitbeilegung, Abwehr von Rückbuchungen oder regulatorischer Verpflichtungen erforderlich.
Daten, die mit öffentlichen Stellen geteilt werden
Personenbezogene Daten können zuständigen öffentlichen Behörden, Gerichten, Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder anderen autorisierten Stellen zugänglich gemacht werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können auch notwendige Daten weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um unsere rechtlichen Interessen zu schützen, Betrug zu verhindern, uns gegen Ansprüche zu verteidigen, Zahlungsstreitigkeiten zu bearbeiten, auf Rückbuchungen zu reagieren oder unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen.
Internationale Datenübermittlung
Einige Dienstleister, die von Bludiode.com können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden oder Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Dies kann Zahlungsanbieter, Kurierdienste, Lieferanten, technische Dienstleister, Marketinganbieter, Analysedienstleister, Werbeanbieter, Kundendiensttools und Logistikpartner umfassen.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden solche Übermittlungen unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen durchgeführt, wie z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere Mechanismen, die nach geltendem Datenschutzrecht zulässig sind.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs-, Buchhaltungs- und Steuerdaten können für den Zeitraum aufbewahrt werden, der aufgrund geltender buchhalterischer, steuerlicher und rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Daten zu Kundenservice, Beschwerden, Garantie, Rücksendungen und Streitfällen können für den Zeitraum gespeichert werden, der zur Bearbeitung des Sachverhalts und zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.
Technische Protokolle, Sicherheitsdaten und Daten zur Betrugsprävention können für den Zeitraum aufbewahrt werden, der zum Schutz der Website, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
Marketing-, Analyse- und Werbedaten können bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern eine Einwilligung erforderlich ist, oder bis zum Wegfall der Notwendigkeit für den jeweiligen Marketing- oder Analysezweck gespeichert werden.
Technische und Sicherheitsmaßnahmen
Bludiode.com unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um Ihre Daten zu sichern und sie vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
Wir setzen die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen für Server, Verbindungen und die Website ein, darunter SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, aktuelle Softwareversionen, eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten und der Verzicht auf die Erfassung vollständiger vertraulicher Zahlungsdaten wie z. B. vollständiger Kartennummern.
Alle elektronischen Zahlungsverbindungen werden, sofern Sie diese Zahlungsmethode wählen, über sichere, verschlüsselte Verbindungen von Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
Unsere Maßnahmen reichen möglicherweise nicht aus, wenn Sie die Sicherheitsregeln nicht selbst einhalten. Insbesondere müssen Sie Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) vertraulich behandeln und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.
Um eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu verhindern, melden Sie sich bitte nach Beendigung der Nutzung der Website ab, insbesondere wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen.
Sie können außerdem Folgendes anfordern:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- Korrektur fehlerhafter Daten
- Löschung von Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Übermittlung von Daten, sofern zutreffend
- Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht
Sie können einige Ihrer Daten jederzeit nach dem Einloggen in Ihr Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in der Vorschau ansehen und bearbeiten.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder sonstige Probleme beim Einloggen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular im Bereich „Kontakt“ der Webseite.
Manche Daten können nicht sofort gelöscht werden, wenn ihre Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, buchhalterischer Pflichten, steuerlicher Verpflichtungen, Betrugsprävention, Streitbeilegung, Gewährleistungsabwicklung, Abwehr von Rückbuchungen oder zum Schutz von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Verantwortung für Daten und Zugriff seitens des Kunden
Bludiode.com ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch den Zugriff unbefugter Personen auf Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten entstehen, sofern dieser Zugriff auf Ihr eigenes Handeln oder die mangelnde Sicherung Ihrer Anmeldedaten, Ihres Passworts, Ihres E-Mail-Kontos, Ihres Geräts oder anderer Zugangsdaten zurückzuführen ist.
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Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Bludiode.com Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere aufgrund von Änderungen der Gesetze, Zahlungsmethoden, Dienstleister, technischen Lösungen, Werbemittel, Analysetools, Logistikdienstleister oder Website-Funktionen.
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Fragen und Reservierungen
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TNT entfernt,
hinzugefügt: UPS, DHL, FedEx, Deutsche Post, Asendia, lokaler Postbetreiber
PrestaShop 1.7 hinzugefügt,
hinzugefügt Google Tag-Manager,
hinzugefügte Datenübertragung/Analyseübertragung an Google Anzeigen, Meta-/Facebook-Anzeigen, Microsoft Anzeigen,
hinzugefügt Microsoft Klarheit
Unterscheidung links: Irische Einheit = Hauptverwalter/Betreiber, Britische Einheit = nur ausgewählte Zahlungen/Abrechnung.
