Pytania i odpowiedzi Bludiode

Prosimy o zapoznanie się z najczęstszymi pytaniami dotyczącymi produktów w naszym sklepie. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, wróć do strony produktu, który Cię interesuje i użyj przycisku "zadaj pytanie" lub zaloguj się na swoje konto i otwórz nowe zgłoszenie do pomocy technicznej.

____________________________________________________________

Nasz sklep ma setki zadowolonych klientów - niektóre z ich opinii możesz sprawdzić w naszym sklepie w dziale recenzji lub na znanych portalach takich jak Trustpilot. W stopce podajemy dane rejestracyjne naszej strony internetowej i firmy, abyś mógł je łatwo sprawdzić w odpowiednich urzędach. Jeśli potrzebujesz dodatkowej warstwy bezpieczeństwa, zalecamy korzystanie z płatności kartą kredytową.

Oczywiście! Zawsze czekamy, kiedy wróci do nas zadowolony klient. Cieszymy się, że wynagradzamy zainteresowanie naszą ofertą, przypisując nagrodę pieniężną do niemal każdej sprzedaży. Po zrealizowaniu i dostarczeniu zamówienia możesz zamienić te nagrody na zniżkę na następną sprzedaż.

Cały nasz asortyment posiada pełną gwarancję producenta, proces reklamacji opisany jest na kartach produktów. Faktura wysyłana jest razem z produktem, dostarcza ją sprzedawca produktu. Po zakończeniu procesu zakupu, gdy Twoje zamówienie osiągnie status „Wykonane”, będziesz mógł pobrać fakturę ze swojego konta sklepu.

Zazwyczaj dostawcy z Hongkongu dodają adapter pasujący do Twojego gniazdka. Dostawcy z Chin – nie. Tego rodzaju adaptery nie są drogie i powinny być dostępne w lokalnym sklepie elektrycznym.

Chociaż sprzedajemy tylko fabrycznie odblokowane urządzenia sieciowe, mogą one obsługiwać różne częstotliwości 4G/5G. Zazwyczaj podajemy te częstotliwości w pytaniach dotyczących produktów. Jeśli nie - możesz nas o nie zapytać. Rozsądnie jest porównać te częstotliwości z częstotliwościami swojej nośnej, aby sprawdzić kompatybilność telefonu z operatorem. Istnieją również strony, które robią to automatycznie, ale upewnij się, że wybrałeś odpowiedni wariant urządzenia do porównania. Niektóre urządzenia są dostępne nawet w 4 lub więcej wariantach częstotliwości 4G/5G. Wybór wariantu nieodpowiedniego dla Twojego kraju czasami nie ma żadnego negatywnego wpływu, niektóre urządzenia mogą zostać odblokowane dla większej liczby częstotliwości 4G/5G w lokalnej usłudze GSM innej firmy, a niektóre będą miały po prostu słabszy zasięg w porównaniu z odpowiednimi wariantami .

To pytanie nie jest takie proste, a odpowiedź na nie zmienia się wraz z czasem i urządzeniem, o które pytasz, dlatego o konkretne urządzenie najlepiej zapytać korzystając z formularza kontaktowego na stronie produktu "zadaj pytanie"

Ogólna odpowiedź brzmi:
W przypadku większości globalnych urządzeń romowych, takich jak Asus , Oneplus, Nubia, Motorola wszystko powinno działać dobrze – dla niektórych – Xiaomi – nie wszystko. Aplikacje finansowe nie mogą w pełni działać na Xiaomi , ponieważ wymagają zablokowania urządzenia. Ze względu na proces instalacji Global ROM urządzenia Xiaomi muszą zostać najpierw odblokowane. Aplikacje takie jak Google Pay wykryją, że urządzenie jest odblokowane. Nadal można nałożyć łatkę, aby takie aplikacje działały po odblokowaniu, ale wymaga to pewnej wiedzy technicznej - możemy wysłać Ci instrukcję obsługi większości popularnych aplikacji. Innym sposobem na uruchomienie aplikacji finansowych jest przywrócenie urządzenia do oryginalnego rom.

  • Globalny (wielojęzyczny + Google Apps) zastosowany w stosunku do oryginału
    W tej wersji otrzymujesz przedmiot specyficzny dla Azji z zastosowanym globalnym ROMem. W zależności od urządzenia nie będzie różnicy między wariantem Native Global a wariantem z zainstalowaną globalną pamięcią ROM (z wyjątkiem pasm 4G, 5G), ale na niektórych urządzeniach może nie być możliwe użycie np. aplikacje finansowe wymagające zablokowania urządzenia (np. Xiaomi )
  • Globalny (Multilanguage + Google Apps) bez OTA - taki sam jak wspomniany wyżej, ale będzie brakować funkcji aktualizacji OTA (Update Over the Air)
  • chiński (angielski + chiński, możliwe Google Apps)
    To jest czysto azjatycka wersja urządzenia, zawiera tylko 2 języki, może zawierać niektóre chińskie aplikacje innych firm, które można później odinstalować. W większości scenariuszy możesz bez problemu zainstalować na nim Google Apps. W niektórych scenariuszach instalacja jest możliwa, ale niełatwa (np. Huawei )
  • Oryginalne chińskie wielojęzyczne (możliwe Google Apps)
    Jest to czysto azjatycka wersja urządzenia, zawierająca kilka międzynarodowych języków do wyboru odblokowanych przez producenta. W większości scenariuszy możesz bez problemu zainstalować na nim Google Apps.
  • Globalna wersja NATYWNA
    Jest to wersja globalna instalowana przez producenta urządzenia, będzie mieć wiele języków (w zależności od urządzenia) i powinna mieć natywnie zainstalowane Google Apps. B

Jeśli twoje urządzenie jest dostarczane z niezmodyfikowanym ROM, nie zostanie zrootowane, albo odblokowany zostanie bootloader. Jeśli twoje urządzenie to zmodyfikowane urządzenie azjatyckie z wielojęzycznym ROMem. Taka modyfikacja pozwala na używanie egzotycznego, tańszego urządzenia w Twoim języku/kraju, ale jest mniej bezpieczne, zwłaszcza jeśli zostanie skradzione. Ponadto zrootowanie lub odblokowanie bootloadera może wyłączyć niektóre funkcje aplikacji bankowych. Bludiode.com nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych z tego powodu.

Jeśli Twoje urządzenie jest dostarczane z niezmodyfikowanym ROM, będzie miało aktualizacje OTA. Jeśli Twoje urządzenie to zmodyfikowane urządzenie azjatyckie z wielojęzycznym ROM, musisz zapytać nasz personel, czy urządzenie zachowało funkcjonalność OTA

Na naszej stronie sprzedajemy zarówno urządzenia z romami azjatyckimi, które zawierają tylko kilka lub nawet 2 języki (angielski i chiński), jak i urządzenia z romami wielojęzycznymi zawierającymi wszystkie najpopularniejsze języki. Pod nazwą produktu podajemy informacje o tym systemie. Jeśli ta informacja jest dostępna, a nie jesteś pewien, sprawdź pytania dotyczące produktu na stronie produktu, jeśli ktoś wcześniej o to nie pytał. Jeśli nie - zadaj nam nowe pytanie za pomocą przycisku "zadaj pytanie" na stronie produktu.

Tak, to jest chiński produkt z zainstalowaną globalną pamięcią ROM, będzie miał język angielski z aplikacjami Google . Więcej o specyfice Global ROM na tym urządzeniu możesz sprawdzić tutaj:

https://bludiode.com/pl/info/faq

Gwarancja działa przez 12 miesięcy. Urządzenie należy wysłać do serwisu producenta z kraju pochodzenia (Hongkong, Chiny itp.), wtedy czas realizacji takiej gwarancji to około 6-12 tygodni. Jeśli wykupiłeś dodatkową gwarancję, jest to już wdrożone w naszym serwisie krajowym. Jednak ze względu na konieczność sprowadzania części potrzebnych do naprawy termin ten może być orientacyjny również w okolicy. 5-8 tygodni.

Spis zawartości opakowania zwykle znajduje się na końcu opisu produktu.

Szanowni Państwo, ten produkt jest fabrycznie odblokowany, powinien działać w twoim kraju. Jeśli jest to smartfon lub model GSM, warto porównać jego częstotliwości LTE/5G z częstotliwościami LTE/5G Twojej sieci, aby potwierdzić kompatybilność zasięgu (są one wymienione w opisie produktu). Jeśli nie ma tam częstotliwości, prosimy o kontakt.

Cena produktu jest ostateczna, jednak przekroczenie granicy Twojego kraju może wiązać się z kosztami, w zależności od rodzaju złożonej deklaracji. Możesz poprosić nas o dowolne zgłoszenie celne podczas procesu składania koszyka, możesz wpisać tę wartość w polu „Zgłoszenie celne” lub „Uwagi”. Czasami jednak organy celne nie będą respektować tych wartości, więc dobrze jest być przygotowanym na zapłacenie podatku krajowego, gdy paczka dotrze.

W UE i Wielkiej Brytanii zapłacisz podatek VAT w swoim kraju od zadeklarowanej wartości (np. 20% w Wielkiej Brytanii) + niewielkie opłaty celne w zależności od metody dostawy, o szczegóły zapytaj lokalną agencję celną DHL, Fedex lub UPS.

Jeśli jesteś obywatelem/podmiotem europejskim i posiadasz numer EORI, możesz odliczyć ten podatek później.

Klienci/podmioty z USA nie płacą podatku.

Terminy dostaw podane są na każdej stronie produktu, pod nazwą produktu. Kiedy klikniesz daty, pojawi się kalendarz.

PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA: Te terminy są również dostępne w Twojej strefie klienta -> historia zamówień oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Bludiode.com sprzedaje tylko fabrycznie odblokowane telefony sieciowe

W większości przypadków możemy wysłać do Twojego kraju, możesz sprawdzić koszt po dodaniu wybranego produktu do koszyka (nie jest wymagany zakup).

Jeśli zobaczysz jakiś błąd, taki jak „MissingParameterValue” lub „Nie można przetworzyć Twojego adresu” podczas płatności za pomocą Amazon Pay, upewnij się, że używasz tego samego adresu dostawy, który jest zarejestrowany w Twojej Amazon Pay. Upewnij się również, że adres dostawy i adres do faktury są zgodne. Możesz również najpierw edytować swój adres w Amazon, jeśli chcesz, abyśmy wysłali na ten adres.

Płatności ratalne na Bludidode.com są teraz dostępne tylko dla Hiszpanii, Włoch, Francji i Portugalii. Aby zobaczyć opcję rat, musisz podczas płatności podać adres dostawy w jednym z tych krajów i wybrać EUR jako walutę witryny (w nagłówku stopki strony).

Wybierz płatność z pełną elastycznością. Ty decydujesz, bez odsetek lub za niewielką opłatą i na warunkach do 18 miesięcy. Płatność z góry lub zmiana terminów, masz kontrolę nad swoimi finansami. Jasne, przejrzyste koszty z natychmiastową akceptacją.

Brzmi dobrze, prawda? Dokonuj zakupów z seQura w mgnieniu oka. Tylko 5 informacji, bez papierkowej roboty i bez przesyłania jakichkolwiek dokumentów. Łatwe, szybkie i bezpieczne.

1. Jako formę płatności wybierz seQura i podczas realizacji zamówienia wybierz ilość rat.

2. Podaj 5 szczegółów, a my natychmiast potwierdzimy Twój zakup. Dziś płacisz tylko pierwszą ratę.

3. Ciesz się zakupami i płać wygodnie. Twoje płatności będą dokonywane automatycznie co miesiąc.

OTA to skrót od Over-the-Air. Są to automatyczne aktualizacje systemu, które pobierane są automatycznie przez Twoje urządzenie i użytkownik nie musi wykonywać skomplikowanych czynności, aby zaktualizować system operacyjny swojego urządzenia

Aktualizacje OTA najprawdopodobniej będą działać na większości urządzeń zakupionych w naszym serwisie i nie powinny zmieniać stanu systemu np. usuwanie aplikacji wielojęzycznych i Google.

Są jednak urządzenia, na których OTA nie będzie działać, zazwyczaj informujemy o tym na stronie produktu, w sekcji „ROM”. Jeśli nie będziesz w stanie dokonać automatycznych aktualizacji, zawsze możesz spróbować dokonać ręcznej aktualizacji systemu, co może wymagać pewnych umiejętności lub narzędzi (np. ADB) zainstalowanych na twoim komputerze. Może także usunąć dostosowania systemu zainstalowane przed np. obsługa wielu języków. Aby uzyskać więcej informacji, możesz zadać nam pytanie na stronie produktu.

NFC najprawdopodobniej będzie działać na większości urządzeń zakupionych w naszym serwisie.

Wyjątkiem są niektóre, ale nie wszystkie, urządzenia sprzedawane z odblokowanym bootloaderem, ze względu na globalną instalację romu, np. Xiaomi . Niektóre inne urządzenia z zainstalowanym romem Global na oryginalnym romie i odblokowanym bootloaderem nie powinny mieć problemów z płatnościami NFC - np. Urządzenia Realme . Root może również spowodować, że aplikacje bankowe NFC nie będą działać, jednak nasz sklep w chwili obecnej nie sprzedaje w ogóle urządzeń zrootowanych (stan na styczeń 2024).

Jeśli masz wątpliwości, czy Twoje urządzenie będzie obsługiwać płatności NFC, każdorazowo zadawaj nam pytania dotyczące produktu dostępne na stronie produktu lub sprawdzaj pytania innych klientów na dole strony produktu.

Potwierdziliśmy z Honor , że niektóre urządzenia, które otrzymają aktualizację MagicOS 8.0, będą miały w systemie dostępne usługi Google, więc będzie można je po prostu aktywować. Urządzeniami tymi będą Honor Magic V2, Honor Magic 5/5 Pro i są one już dostępne w Honor Magic 6/6 Pro.