Pytania i odpowiedzi Bludiode
Prosimy o zapoznanie się z najczęstszymi pytaniami dotyczącymi produktów w naszym sklepie. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, wróć do strony produktu, który Cię interesuje i użyj przycisku "zadaj pytanie" lub zaloguj się na swoje konto i otwórz nowe zgłoszenie do pomocy technicznej.
____________________________________________________________
Jeśli przy kasie zobaczysz następujący komunikat:
"Niestety nie ma dostępnych opcji płatności Klarna, proszę wybrać inną metodę płatności"
Oznacza to, że nie zdałeś miękkiego testu Klarny. Jest to standardowa procedura wykonywana przez algorytm, który ocenia Cię w ciągu kilku sekund i określa, czy możesz w tej chwili zapłacić za pomocą Klarna, czy nie.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z obsługą klienta Klarna za pośrednictwem czatu na żywo, logując się do aplikacji/konta Klarna lub zadzwoń do Klarna pod numer (+48) 22 104 87 00 (bezpłatny telefon) w godzinach od poniedziałku do soboty w godzinach 9:00-17:00.
Sprawdź, jak zwiększyć swoje szanse na otrzymanie płatności przez Klarna tutaj:
https://www.klarna.com/pl/obsluga-klienta-indywidualnego/dlaczego-moj-zakup-nie-zostal-zatwierdzony-przez-klarna/
Jeśli zobaczysz jakiś błąd, taki jak „MissingParameterValue” lub „Nie można przetworzyć Twojego adresu” podczas płatności za pomocą Amazon Pay, upewnij się, że używasz tego samego adresu dostawy, który jest zarejestrowany w Twojej Amazon Pay. Upewnij się również, że adres dostawy i adres do faktury są zgodne. Możesz również najpierw edytować swój adres w Amazon, jeśli chcesz, abyśmy wysłali na ten adres.
W większości przypadków możemy wysłać do Twojego kraju, możesz sprawdzić koszt po dodaniu wybranego produktu do koszyka (nie jest wymagany zakup).
Bludiode.com sprzedaje tylko fabrycznie odblokowane telefony sieciowe
Terminy dostaw podane są na każdej stronie produktu, pod nazwą produktu. Kiedy klikniesz daty, pojawi się kalendarz.
PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA: Te terminy są również dostępne w Twojej strefie klienta -> historia zamówień oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Cena produktu jest ostateczna, jednak mogą wystąpić koszty przy przekraczaniu granicy Twojego kraju, w zależności od rodzaju złożonej deklaracji. Możesz poprosić nas o dowolną deklarację celną podczas procesu składania koszyka, możesz wpisać tę wartość w polu "Zgłoszenie celne" lub "Uwagi". Czasami jednak urzędy celne nie będą respektować tych wartości, więc dobrze jest być przygotowanym na zapłacenie podatku krajowego po przybyciu paczki.
Jeśli jesteś obywatelem/podmiotem europejskim i posiadasz numer EORI, możesz później odliczyć ten podatek.
Klienci/podmioty z USA nie płacą podatku.
Szanowni Państwo, ten produkt jest fabrycznie odblokowany, powinien działać w twoim kraju. Jeśli jest to smartfon lub model GSM, warto porównać jego częstotliwości LTE/5G z częstotliwościami LTE/5G Twojej sieci, aby potwierdzić kompatybilność zasięgu (są one wymienione w opisie produktu). Jeśli nie ma tam częstotliwości, prosimy o kontakt.
Spis zawartości opakowania zwykle znajduje się na końcu opisu produktu.
Gwarancja działa przez 12 miesięcy. Urządzenie należy wysłać do serwisu producenta z kraju pochodzenia (Hongkong, Chiny itp.), wtedy czas realizacji takiej gwarancji to około 6-12 tygodni. Jeśli wykupiłeś dodatkową gwarancję, jest to już wdrożone w naszym serwisie krajowym. Jednak ze względu na konieczność sprowadzania części potrzebnych do naprawy termin ten może być orientacyjny również w okolicy. 5-8 tygodni.
Tak, to jest chiński produkt z zainstalowaną globalną pamięcią ROM, będzie miał język angielski z aplikacjami Google . Więcej o specyfice Global ROM na tym urządzeniu możesz sprawdzić tutaj:
https://bludiode.com/pl/info/faq
Na naszej stronie sprzedajemy zarówno urządzenia z romami azjatyckimi, które zawierają tylko kilka lub nawet 2 języki (angielski i chiński), jak i urządzenia z romami wielojęzycznymi zawierającymi wszystkie najpopularniejsze języki. Pod nazwą produktu podajemy informacje o tym systemie. Jeśli ta informacja jest dostępna, a nie jesteś pewien, sprawdź pytania dotyczące produktu na stronie produktu, jeśli ktoś wcześniej o to nie pytał. Jeśli nie - zadaj nam nowe pytanie za pomocą przycisku "zadaj pytanie" na stronie produktu.
Jeśli Twoje urządzenie jest dostarczane z niezmodyfikowanym ROM, będzie miało aktualizacje OTA. Jeśli Twoje urządzenie to zmodyfikowane urządzenie azjatyckie z wielojęzycznym ROM, musisz zapytać nasz personel, czy urządzenie zachowało funkcjonalność OTA
Jeśli twoje urządzenie jest dostarczane z niezmodyfikowanym ROM, nie zostanie zrootowane, albo odblokowany zostanie bootloader. Jeśli twoje urządzenie to zmodyfikowane urządzenie azjatyckie z wielojęzycznym ROMem. Taka modyfikacja pozwala na używanie egzotycznego, tańszego urządzenia w Twoim języku/kraju, ale jest mniej bezpieczne, zwłaszcza jeśli zostanie skradzione. Ponadto zrootowanie lub odblokowanie bootloadera może wyłączyć niektóre funkcje aplikacji bankowych. Bludiode.com nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych z tego powodu.
- Globalny (wielojęzyczny + Google Apps) zastosowany w stosunku do oryginału
W tej wersji otrzymujesz przedmiot specyficzny dla Azji z zastosowanym globalnym ROMem. W zależności od urządzenia nie będzie różnicy między wariantem Native Global a wariantem z zainstalowaną globalną pamięcią ROM (z wyjątkiem pasm 4G, 5G), ale na niektórych urządzeniach może nie być możliwe użycie np. aplikacje finansowe wymagające zablokowania urządzenia (np. Xiaomi ) - Globalny (Multilanguage + Google Apps) bez OTA - taki sam jak wspomniany wyżej, ale będzie brakować funkcji aktualizacji OTA (Update Over the Air)
- chiński (angielski + chiński, możliwe Google Apps)
To jest czysto azjatycka wersja urządzenia, zawiera tylko 2 języki, może zawierać niektóre chińskie aplikacje innych firm, które można później odinstalować. W większości scenariuszy możesz bez problemu zainstalować na nim Google Apps. W niektórych scenariuszach instalacja jest możliwa, ale niełatwa (np. Huawei ) - Oryginalne chińskie wielojęzyczne (możliwe Google Apps)
Jest to czysto azjatycka wersja urządzenia, zawierająca kilka międzynarodowych języków do wyboru odblokowanych przez producenta. W większości scenariuszy możesz bez problemu zainstalować na nim Google Apps. - Globalna wersja NATYWNA
Jest to wersja globalna instalowana przez producenta urządzenia, będzie mieć wiele języków (w zależności od urządzenia) i powinna mieć natywnie zainstalowane Google Apps. B
To pytanie nie jest takie proste, a odpowiedź na nie zmienia się wraz z czasem i urządzeniem, o które pytasz, dlatego o konkretne urządzenie najlepiej zapytać korzystając z formularza kontaktowego na stronie produktu "zadaj pytanie"
Ogólna odpowiedź brzmi:
W przypadku większości globalnych urządzeń romowych, takich jak Asus , Oneplus, Nubia, Motorola wszystko powinno działać dobrze – dla niektórych – Xiaomi – nie wszystko. Aplikacje finansowe nie mogą w pełni działać na Xiaomi , ponieważ wymagają zablokowania urządzenia. Ze względu na proces instalacji Global ROM urządzenia Xiaomi muszą zostać najpierw odblokowane. Aplikacje takie jak Google Pay wykryją, że urządzenie jest odblokowane. Nadal można nałożyć łatkę, aby takie aplikacje działały po odblokowaniu, ale wymaga to pewnej wiedzy technicznej - możemy wysłać Ci instrukcję obsługi większości popularnych aplikacji. Innym sposobem na uruchomienie aplikacji finansowych jest przywrócenie urządzenia do oryginalnego rom.
Zazwyczaj dostawcy z Hongkongu dodają adapter pasujący do Twojego gniazdka. Dostawcy z Chin – nie. Tego rodzaju adaptery nie są drogie i powinny być dostępne w lokalnym sklepie elektrycznym.
Cały nasz asortyment posiada pełną gwarancję producenta, proces reklamacji opisany jest na kartach produktów. Faktura wysyłana jest razem z produktem, dostarcza ją sprzedawca produktu. Po zakończeniu procesu zakupu, gdy Twoje zamówienie osiągnie status „Wykonane”, będziesz mógł pobrać fakturę ze swojego konta sklepu.
Nasz sklep ma setki zadowolonych klientów - niektóre z ich opinii możesz sprawdzić w naszym sklepie w dziale recenzji lub na znanych portalach takich jak Trustpilot. W stopce podajemy dane rejestracyjne naszej strony internetowej i firmy, abyś mógł je łatwo sprawdzić w odpowiednich urzędach. Jeśli potrzebujesz dodatkowej warstwy bezpieczeństwa, zalecamy korzystanie z płatności kartą kredytową.
Po wyjaśnienie zapraszamy do krótkiego artykułu
JAK JEST GWARANCJA BLUDIODE.COM I KTO JEST UDZIELAJĄC?