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Opinião por Bogusław Kaw, 0 1 2 3 4
(traduzido) Tudo bem.
Apr 19, 2018
Opinião por jedyny196, 0 1 2 3 4
(traduzido) Você tem que esperar um pouco, mas vale a pena. Bens como descrito, muito bom contato. ...
Apr 19, 2018
Opinião por Anonimowa, 0 1 2 3 4
(traduzido) Produto compatível, envio de spam ao emitir opiniõe
Apr 19, 2018

Termos e condições do Bludiode.com

Os termos e condições determinam como fazer a compra na plataforma de compras Bludiode.com

Definições:

Operador - Bludiode.com

Partner - Vendedor de mercadorias disponíveis na plataforma de vendas Bludiode.com

Intermediário de pagamento - Terceiro envolvido no recebimento de pagamentos e na transferência para o operador

Termos e condições - estas regras

Usuário - Pessoa física ou jurídica que faz compras no Bludiode.com

Bludiode.com - Uma plataforma de vendas disponível no site Bludiode.com

Cartão de item - Oferta de vendas do item, incluindo especificação e condições de entrega

Item - o produto

Pedido - uma compra no site do operador

Serviço - Um serviço externo pertencente a / referido por um parceiro

Serviço de terceiro local - um centro de serviço que coopera diretamente com o operador

Capítulo I

Eu quero pedir algo

1) Em nossa plataforma, você pode solicitar mercadorias por 24 horas, 7 dias por semana, durante 365 dias por ano, usando o botão "Comprar agora".

2) Seu pedido exige a confirmação de sua correção manualmente, pela equipe do operador.

3) Em nossa plataforma, você encontrará produtos enviados de todo o mundo. O local de onde as mercadorias são enviadas é sempre descrito na especificação do item. Todos os nossos itens têm datas de entrega fornecidas nos cartões de itens.

4) Estamos fazendo o possível para tornar o preço, a disponibilidade e a descrição do item o mais precisos possível. Se você tiver alguma dúvida ou notou algum erro, entre em contato!

5) Após a compra do item, iniciaremos a realização do pedido somente após a reserva dos fundos. Em alguns casos, você precisará confirmar adicionalmente sua identidade

6) No Bludiode.com é proibido:

  • Uso de scripts automatizados para pedidos,
  • O uso de dados pessoais que não pertencem ao usuário que está fazendo um pedido
  • Fazendo pedido, entrar em contato com a Bludiode.com usando informações pessoais falsas
  • Uso de métodos de pagamento que não pertencem ao usuário (cartões de crédito, cartões de débito, sistemas de carteira on-line, por exemplo, PayPal e similares)
  • Uso de qualquer um dos serviços de Bludiode.com por menores de 18 anos

7) No caso de itens provenientes de fora do território do seu país, podem aparecer impostos adicionais relacionados à importação do produto - compre somente se você tiver conhecimento desses impostos e decidir que os cobrirá quando aparecerem

8) O desembaraço aduaneiro no momento em que as mercadorias são enviadas do exterior é de responsabilidade do usuário. A Bludiode.com pode ajudar a fornecer toda a documentação possível sobre as mercadorias, mas não faz o desembaraço aduaneiro para o usuário, não entra em contato com o escritório da Alfândega em seu nome, pois o usuário é o proprietário das mercadorias.

9) Bludiode.com assume a responsabilidade de fornecer ao usuário os itens solicitados na condição descrita no cartão do produto

10) A entrega das mercadorias após o pagamento é de responsabilidade do parceiro, a Bludiode.com transmite todos os detalhes necessários do pedido do usuário ao parceiro.

11) O Bludiode.com garante a exatidão do envio do equipamento de acordo com o pedido enviado pelo usuário e, se o envio não for possível de acordo com o pedido, reembolsa ao cliente todos os fundos do pedido ou, mediante solicitação, trocar os bens por outro.

12) O usuário é responsável pelo desembaraço aduaneiro, após o pacote entrar em sua zona aduaneira

13) Derrogação ao ponto. 12) O capítulo 1 é uma situação em que você compra mercadorias com um serviço de desembaraço aduaneiro feito pela Bludiode.com (verifique a disponibilidade em sua região)

14) Se você fez um pedido, mas não deseja que continuemos, cancele antes de confirmá-lo pelo serviço da loja. Caso contrário, pode acontecer que seu item já tenha sido enviado para o parceiro. Cancelamentos podem ser problemáticos quando o item está a caminho.

15) Antes de fazer uma compra, verifique se o dispositivo solicitado possui os certificados adequados e atende aos requisitos para esse tipo de equipamento em seu país. O usuário é responsável pela falta de certificação apropriada. Por exemplo, no território dos dispositivos móveis comunitários da UE com antenas de rádio NÃO PODE ser distribuído sem a certificação CE, portanto, o usuário deve verificar antes de solicitar se o item que deseja adquirir possui esse certificado. As informações de certificação podem ser encontradas nos detalhes do item ou através do formulário de contato no cartão do item. A falta de certificação adequada, após o pedido e o envio das mercadorias, não é o motivo do cancelamento do pedido e do reembolso dos custos.

Capítulo II

Preço do item e custos de envio.

1) A tabela completa de taxas resultantes do uso de métodos de pagamento e métodos de envio pode ser encontrada em nosso site na seção "Taxas e comissões"

2) Prosseguiremos com a realização do seu pedido somente quando o status do pedido mudar para "confirmado - início da execução". A postagem do seu pagamento não é suficiente para iniciar o pedido, pois a loja, em alguns casos, exige prova de sua identidade. Se a identidade não puder ser confirmada, a loja tem o direito de cancelar o pedido.

3)Se você fizer uma compra em uma moeda específica, note o tipo de pagamento de sua escolha. Alguns tipos de pagamento em nossa página da web indicaram a moeda específica que você precisa transferir, por exemplo, Transferência bancária (USD) requer pagamento em USD, Transferência bancária (EUR) requer pagamento em EUR. Permitimos que o cliente escolha o tipo de pagamento adequado para ele, mas se o método de pagamento for específico da moeda e sua cesta mostrar moeda diferente, será necessário aguardar o recálculo do pagamento. Podemos continuar com o processamento do seu pedido, apenas quando o valor total na moeda específica do tipo de pagamento for contabilizado em nossa conta.

4) Os custos das taxas alfandegárias que o usuário deve calcular por conta própria, é possível fornecer uma declaração alfandegária de embarque, se no país de recebimento de mercadorias for legal.

5) O preço dos produtos indicados na folha do produto contém

  • Preço das mercadorias
  • Taxa de suporte à transação da Bludiode.com (aproximadamente 5-15% do valor total da compra)
  • A quantidade de serviço de garantia da mercadoria (se houver, a ser verificado no cartão de mercadoria)

Capítulo III

Enviando seu item

1) O Bludiode.com e o parceiro cuidam para que seu item seja protegido adequadamente antes do transporte - ele é cuidadosamente embalado e seguro pelo valor total, a menos que você relate um valor aduaneiro diferente que possa substituir o valor do seguro em alguns países.

2) Se você informar outro valor aduaneiro, dependendo do país de entrega, às vezes não será possível cobrir o seguro dele por um valor superior ao valor da declaração aduaneira. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com Bludiode.com

3) Antes da entrega do item fora do território do seu país, pode ser necessário efetuar o desembaraço aduaneiro e pagar impostos pelo item. Se você tiver dúvidas sobre as taxas do país, entre em contato com Bludiode.com

4) O valor dos direitos aduaneiros não é a base para o cancelamento do pedido, nem a não aceitação da entrega do item. De qualquer forma, você pode nos perguntar quais são os custos de devolução do produto, para restabelecer o restante do valor pago.

5) Ao aceitar itens de um mensageiro ou correio, verifique suas condições antes de assinar a coleta, se a embalagem está intacta e a fita protetora - se você tiver dúvidas, recuse o pacote e entre em contato conosco.

6) Se você já recebeu uma remessa e tem dúvidas sobre o conteúdo da embalagem, entre em contato com a empresa que entregou a encomenda para fazer o protocolo de danos. O protocolo não é necessário para fazer uma reclamação, mas acelera seu processamento.

7) Os prazos de entrega fornecidos na página do produto devem ser precisos na maioria dos casos. Observe, no entanto, que sempre os descrevemos como indicativos. Isso ocorre porque os serviços de transporte, incluindo os de nossos fornecedores para nós, podem ser atrasados ​​por razões fora de nosso controle. O termo em um caso legítimo pode demorar até 30 dias úteis em casos raros

8) Não é possível alterar o endereço de entrega durante a conclusão da mercadoria no site Bludiode.com/partner, mas em alguns casos é possível após entrar em contato com a empresa de entrega pelo Usuário.

9) Negar o recebimento do pacote após o envio ou não realizar o desembaraço aduaneiro ou responder às suas perguntas dentro do prazo não removerá a responsabilidade do usuário pelos custos de envio, armazenamento, serviços alfandegários, impostos e, em alguns casos - até impostos que podem aparecer no país de origem do dispositivo (quando ele é devolvido ao país de origem). Esses custos dependem da empresa de courier, do país de destino e / ou do parceiro e não são reembolsáveis.

Capítulo IV

Quero devolver meu item porque não o quero mais (não está com defeito ou não está errado)

1) Cada vez você terá que verificar se a devolução de mercadorias é permitida pelo fornecedor. Isso está descrito no cartão do item na guia "Mais informações".

2) Detalhes e condições de devolução são definidos no cartão do item (se a devolução for aceita).

3) Atualmente, o retorno é possível para os clientes que encomendam para:

  • Brasil (o endereço de retorno está localizado no Distrito Federal)

(mais países em breve)

4) O retorno está disponível apenas quando:

  • não passou mais de 14 dias após recebê-lo
  • não tem nenhum sinal de uso no produto ou nos acessórios
  • você tem todos os acessórios que acompanham o produto e sua caixa original
  • você não ativou os serviços que dependem do usuário no software do produto, como o registro no e-mail do usuário, seus dados, etc. e aqueles conectados ao ID do dispositivo

5) O retorno precisa ser informado pela sua conta em nossa página da Bludiode.com na seção "devoluções de mercadorias" pelo menos um dia antes do término do tempo de retorno

6) O pacote de devolução deve ser enviado em um pacote seguro, permitindo que o pacote chegue com segurança ao endereço do Parceiro. O pacote precisa ser indicado como motivo de "retorno" no correio / correio. Você precisa cobrir o custo do pacote de devolução.

7) Depois de receber seu pacote, o Parceiro tem até 7 dias corridos para verificar seu retorno

8) Se o retorno for aceito pelo parceiro, você receberá:

  • Valor que você pagou pelo produto deduzindo os possíveis custos de retorno mencionados abaixo:
    Lembre-se de que alguns custos não serão devolvidos e são eles:
  • Custo de transporte
  • Custo de desembaraço aduaneiro

9) Na maioria dos casos, o valor da devolução será emitido para você nos próximos 7 dias após a aceitação da devolução, se possível, da mesma forma que você pagou pelo item. Caso seu método de pagamento não aceite devoluções, os fundos serão devolvidas à sua conta bancária, excluindo os custos bancários - esses serão deduzidos do valor da devolução (se aparecerem, se não tiver certeza, pergunte antes).

Capítulo V

Quero fazer uma reclamação sobre meu item na garantia

1) Se você comprou um item que aparece na distribuição local do país ou se existe nativamente no seu mercado, você pode fazer uma reclamação sobre o item diretamente no escritório local do fabricante.

2) Se você encomendou o item não estiver disponível nativamente em seu país, solicite à Bludiode.com a realização gratuita da garantia do fabricante em seu nome (se o produto estiver incluindo garantia). As instruções deste processo podem ser encontradas em https://bludiode.com/en/info/how-to-complaints .

3) A duração da garantia do item original, denominada garantia do fabricante, não é fornecida, mas apenas intermediada pela Bludiode.com. O Bludiode.com não é responsável por sua qualidade ou tempo de processamento, pela aceitação ou negação. Bludiode.com é o intermediário entre o cliente e o parceiro / produtor no país de origem.

5) Após registrar sua inscrição, a Bludiode.com fornece um endereço de parceiro para o qual você deve enviar seu equipamento. Você encontrará detalhes sobre como enviar o item no link especificado na seção 2. A remessa deve ser enviada às suas próprias custas, de preferência com seguro, pois a responsabilidade até a entrega do item ao serviço pertence ao usuário e ao remetente de sua escolha.

6) Depois que você envia o item de volta, a Bludiode.com espera que você envie a confirmação da remessa. Depois disso, a descrição da sua reclamação será traduzida e enviada ao parceiro. O parceiro aguarda sua remessa.

7) Após o reparo ter sido feito pelo parceiro, ele envia a remessa para você gratuitamente. A exceção é a situação em que o defeito ocorre devido à sua falha, ou seja. Causado pela falha do usuário. Para obter uma lista das falhas que podem ser causadas pelo usuário, consulte a seção 14) do capítulo V destes Termos e Condições. Essa lista é complementada pelas condições de garantia do fabricante.

8) Se suas mercadorias forem enviadas para reparos em garantia, nenhum direito aduaneiro deverá ser cobrado na devolução, pois as mercadorias já foram tributadas. As explicações relevantes devem ser enviadas à estância aduaneira do país em que você está localizado pelo usuário. No entanto, Bludiode.com não é responsável pela ocorrência ou não dessas taxas. O fornecedor deve atribuir à embalagem a designação apropriada para que essas cobranças não ocorram.

9) A exceção do ponto 3) do capítulo V é uma garantia adicional (paga) adquirida durante o processo de carrinho no Bludiode.com. Essa garantia adicional é implementada e fornecida pela Bludiode.com - essa é a chamada extensão de garantia. É entregue ao cliente após a conclusão da garantia original do fabricante do item.

10) De acordo com nossa experiência, o tempo de manuseio da garantia ao reparar nos países estrangeiros pode levar até 12 semanas.

11) O Bludiode.com não suporta a política de cartões de garantia, portanto, o reconhecimento da aceitação, o status do reparo e qualquer outra informação sobre reparo podem ser encontrados no sistema de controle de garantia on-line do Bludiode.com. Armazenamos essas informações por 12 meses após o término da proteção da garantia do equipamento (máximo de 5 anos)

12) A Bludiode.com não é responsável pela velocidade e qualidade dos reparos, enquanto trabalha apenas com parceiros selecionados que garantem a segurança do fornecimento e reparo de seu equipamento.

13) Seu equipamento é sua propriedade; não somos responsáveis ​​por quaisquer dados do usuário armazenados na memória do dispositivo eletrônico e por suas perdas / danos. Você precisa fazer backup dos seus dados.

14) O fabricante / parceiro reparará o item somente se você não o tiver danificado, portanto a garantia será anulada quando:

  • O equipamento apresenta vestígios de danos mecânicos ou o contato com líquidos
  • O equipamento foi aberto ou reparado por pessoas não autorizadas
  • O software do hardware foi alterado para um original ou modificado
  • Danos causados ​​pela operação de maneira inconsistente com a descrita no manual do usuário
  • O equipamento foi danificado ou destruído devido a força maior ou influências ambientais
  • Você fez alterações de software não autorizadas no dispositivo (raiz, ROM modificada etc.)

15) A Bludiode.com oferece serviços de extensão da garantia por 12/24 meses sob as regras do fabricante e também seguro de tela e bateria. Ambas as extensões devem ser adquiridas pela loja online Bludiode.com no momento do processo do carrinho. Não há como adquirir extensões de garantia em outros canais que não o Bludiode.com. Infelizmente, você também não pode adquirir uma extensão de garantia após a conclusão do seu pedido, ou seja, após o momento em que o recebe.

16) Em caso de ação deliberada em detrimento do Bludiode.com, nos reservamos o direito de encerrar o serviço de manuseio gratuito da garantia.

Capítulo VI

Quero fazer uma reclamação sobre meu item devido a inconsistência com o contrato / compra / pedido.

1) Às vezes, nosso parceiro pode cometer um erro no envio, por isso pagamos um custo de até US $ 25 após apresentar uma confirmação de pagamento pelo custo da devolução de um item inválido para substituição por um correto. Só reembolsaremos o valor da remessa se:

  • Você recebeu um produto incompatível com a descrição, isso se aplica ao tipo de produto, e a cor
  • Após o novo - dispositivo de substituição após o reparo na garantia, também está danificado no momento da chegada.

2) Os eletrônicos às vezes não são confiáveis, mas não os testamos antes de enviar para você, isso é feito pelo fabricante / avarista sempre que o item sai da linha de produção. Por isso, não reembolsamos os custos de envio e devolução se:

  • O dispositivo é danificado imediatamente após tirá-lo da embalagem (aproximadamente 1% do total de vendas), denominada DOA.
  • O dispositivo após o retorno do serviço não é reparado e a falha ainda ocorre

Capítulo VII

Protegemos suas informações pessoais! Eles são importantes para nós porque é sua propriedade!

1) Bludiode.com processa seus dados pessoais e os utiliza apenas para o fim de realizar seu pedido (se não tiver sido selecionado diferente durante o processo de pagamento).

2) Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e de corrigi-los. Para isso, faça login na sua conta de cliente e faça as edições apropriadas.

3) Você também pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais do banco de dados Bludiode.com, relatá-los através do formulário de contato.

4) Observe que você é responsável por todos os dados pessoais que fornece, por aqueles que são sensíveis aos detalhes do seu pedido, informações financeiras e outros dados confidenciais. A Bludiode.com não é responsável por nenhum dano causado pelo uso não autorizado de tais dados por qualquer pessoa do seu lado.

5) A política de privacidade completa de seus dados, conforme usada pelo Bludiode.com, é fornecida na seção "Política de privacidade"

Capítulo VIII

Oferta de comércio

1) Apesar de todos os esforços para garantir que as informações publicadas no site estejam atualizadas, o Bludiode.com não garante que os dados não contenham deficiências ou erros. Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato com Bludiode.com

2) Devido ao acima exposto, fazer um pedido no Bludiode.com equivale a aceitá-lo. Precisamos verificar! Podemos nos recusar a aceitar o pedido, inclusive sem fornecer um motivo em até 3 dias úteis a partir da data de envio. Nosso silêncio não será considerado como aceitação do pedido.

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Obrigatório a partir de 22/11/2019.