Perguntas e respostas do Bludiode

Se você receber a seguinte mensagem na finalização da compra:

"Infelizmente não há opções de pagamento Klarna disponíveis, por favor escolha outro método de pagamento"

Significa que você não passou no teste de Klarna. Este é um procedimento padrão feito por um algoritmo que pontua você em segundos e determina se você está qualificado para pagar com a Klarna neste momento ou não.

Se você precisar de mais assistência, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Klarna por meio de bate-papo ao vivo fazendo login no aplicativo/conta Klarna ou ligue para a Klarna em (+351) 308 804 633 (telefone gratuito) entre segunda e sábado, das 8h às 16h.

Confira como aumentar sua chance de ser aceito para pagamento com a Klarna aqui:

https://www.klarna.com/pt/apoio-ao-cliente/porque-e-que-ja-nao-consigo-pagar-com-a-klarna/

Se você vir algum tipo de erro como \"MissingParameterValue\" ou \"Não foi possível processar seu endereço\" ao pagar com o Amazon Pay, certifique-se de usar o mesmo endereço de entrega registrado no seu Amazon Pay. Certifique-se também de que os endereços de entrega e fatura coincidem. Você também pode editar primeiro seu endereço na Amazon se quiser que enviemos para esse endereço.

Na maioria dos casos, podemos enviar para o seu país, você pode verificar o custo depois de adicionar o produto de sua escolha ao carrinho (não é necessária nenhuma compra).

Bludiode.com vende apenas telefones desbloqueados pela rede de fábrica

As datas de entrega são fornecidas em cada página do produto, abaixo do nome do produto. Quando você clicar nas datas, um calendário aparecerá.

DEPOIS DE FAZER A ENCOMENDA: Estas datas também estão disponíveis na sua área de cliente -> histórico de encomendas, e com o e-mail de confirmação da encomenda.

O preço do produto é definitivo, no entanto, pode haver custos ao atravessar a fronteira do seu país, dependendo do tipo de declaração que apresentar. Você pode nos solicitar qualquer declaração alfandegária durante o processo de envio do carrinho, você pode inserir esse valor no campo \"Declaração alfandegária\" ou \"Comentários\". No entanto, às vezes a alfândega não respeita esses valores, portanto, é uma boa ideia estar preparado para pagar o imposto doméstico quando seu pacote chegar.

Se for cidadão/entidade europeia e possuir um número EORI, pode deduzir este imposto posteriormente.

Clientes/entidades dos EUA não pagam impostos.

Caro, este produto é desbloqueado de fábrica, deve funcionar em seu país. Se for smartphone ou modelo GSM, pode ser aconselhável comparar as frequências LTE/5G com as frequências LTE/5G da sua rede para confirmar a compatibilidade da cobertura (elas estão listadas na descrição do produto). Se as frequências não estiverem listadas lá, entre em contato conosco.

A lista do conteúdo da embalagem geralmente é listada no final da descrição do produto.

A garantia funciona por 12 meses. O dispositivo deve ser enviado ao serviço do fabricante do país de origem (Hong Kong, China, etc.), então o tempo de cumprimento de tal garantia é de cerca de 6-12 semanas. Se você adquiriu uma garantia adicional, isso já está implementado em nosso serviço nacional. No entanto, devido à necessidade de importação de peças necessárias para reparos, o prazo pode ser indicativo também por aí. 5-8 semanas.

Sim, este é um produto chinês com a rom global instalada, terá o idioma inglês com os aplicativos do Google . Mais sobre específico da rom global neste dispositivo você pode verificar aqui:

https://bludiode.com/pt/info/perguntas-frequentes

Em nosso site, estamos vendendo tanto dispositivos com roms asiáticas que contêm apenas alguns ou até 2 idiomas (inglês e chinês) e dispositivos com roms multilíngue que incluem todos os idiomas mais populares. Estamos incluindo informações sobre este sistema abaixo do nome do produto. Se esta informação está lá, e você não tem certeza, por favor, verifique as perguntas do produto no site do produto se alguém não perguntou sobre isso antes. Se não - por favor, faça-nos uma nova pergunta usando o botão \"fazer uma pergunta\" na página do produto.

Se o seu dispositivo vier com rom não modificada, ele terá atualizações OTA. Se o seu dispositivo for um dispositivo asiático modificado com rom multilíngue, você precisará perguntar à nossa equipe se o dispositivo preservou a funcionalidade OTA

Se o seu dispositivo vier com rom não modificada, ele não será enraizado, nem o bootloader desbloqueado. Se o seu dispositivo é um dispositivo asiático modificado com rom multilíngue. Esse tipo de modificação permite usar seu dispositivo exótico e mais barato em seu idioma/país, mas é menos seguro, principalmente se for roubado. Além disso, o enraizamento ou o desbloqueio do bootloader pode desabilitar algumas funções dos aplicativos bancários. Bludiode.com não se responsabiliza por qualquer perda de dados devido a este fato.

• Global (multilíngue + Google Apps) aplicado sobre o original
  Nesta versão, você está recebendo um item específico asiático com rom global aplicado nele. Dependendo do dispositivo, não haverá diferença entre a variante Native Global e a variante com rom Global instalada (exceto bandas 4G, 5G), mas em alguns dispositivos você pode não conseguir usar ex. aplicativos financeiros que exigem que o dispositivo seja bloqueado (ex. Xiaomi )
• Global (Multilanguage + Google Apps) sem OTA - o mesmo que um mencionado superior, mas não terá a funcionalidade de atualização OTA (Update Over the Air)
• Chinês (idiomas inglês + chinês, possível Google Apps)
  Esta é a versão asiática pura do dispositivo, contém apenas 2 idiomas, pode conter alguns aplicativos chineses de terceiros que podem ser desinstalados depois. Na maioria dos cenários, você pode instalar Google Apps nele sem nenhum problema. Em alguns cenários, a instalação é possível, mas não é fácil (ex. Huawei )
• Multilíngue original da China (possível Google Apps)
  Esta é a versão asiática pura do dispositivo, contém alguns idiomas internacionais para escolher desbloqueados pelo produtor. Na maioria dos cenários, você pode instalar Google Apps nele sem nenhum problema.
• Versão NATIVA global
  Este é global instalado pela versão do fabricante do dispositivo, terá muitos idiomas (depende do dispositivo quantos) e deve ter Google Apps instalado nativamente. B

Esta pergunta não é tão simples, e a resposta muda com a hora e o dispositivo que você está perguntando, então é melhor perguntar sobre o dispositivo concreto usando o formulário de contato na página do produto \"faça uma pergunta\"

A resposta geral é:
Para a maioria dos dispositivos rom globais como Asus , Oneplus, Nubia, Motorola , tudo deve funcionar bem - para alguns - Xiaomi - nem tudo. Os aplicativos financeiros não podem funcionar totalmente na Xiaomi , pois exigem que o dispositivo seja bloqueado. Devido ao processo de instalação da rom global, os dispositivos Xiaomi precisam ser desbloqueados primeiro. Aplicativos como Google Pay detectarão que o dispositivo está desbloqueado. Você ainda pode aplicar o patch para fazer esses aplicativos funcionarem após o desbloqueio, mas requer algum conhecimento técnico - podemos enviar o manual para os aplicativos mais populares. Outra maneira de fazer os aplicativos financeiros funcionarem é reverter o dispositivo para a rom original.

Normalmente, os fornecedores de Hong Kong adicionam um adaptador que se adapta à sua tomada. Fornecedores da China - não. Esses tipos de adaptadores não são caros e devem estar disponíveis em sua loja elétrica local.

Toda a nossa gama de produtos tem garantia total do fabricante, o processo de reclamação está descrito nas fichas dos produtos. A fatura é enviada junto com o produto, é fornecida pelo vendedor do produto. No final do processo de compra, quando seu pedido atingir o status \"Realizado\", você poderá fazer o download da fatura da loja da sua conta.

Nossa loja tem centenas de clientes satisfeitos - algumas de suas avaliações você pode conferir em nossa loja na seção de avaliações ou em portais conhecidos como Trustpilot. Fornecemos a você os dados cadastrais do nosso site e da empresa no rodapé, para que você possa fazer o check-in facilmente nos escritórios apropriados. Se você deseja uma camada adicional de segurança, recomendamos o uso de pagamentos com cartão de crédito.

Para a explicação, convidamos você a um pequeno artigo

COMO É A GARANTIA BLUDIODE.COM E QUEM A FORNECE?