Internet daje nam możliwość zakupu dowolnej rzeczy ze sklepu z Europy, Ameryki, Afryki czy Azji.

Coraz częściej w Google wpisujemy „jak kupować w zagranicznych sklepach?” lub „Jak zamówić z zagranicy?”, gdyż sprowadzenie towaru z zagranicy jest zazwyczaj „tańsze” niż kupno w rodzimym sklepie.

Również  nasza branża nie jest od tego wolna, a Klienci często podejmują ryzyko sprowadzenia „egzotycznego” telefonu na własną rękę, korzystając z zagranicznych portali takich jak aliexpress czy ebay.   

Dlaczego więc bardziej opłaca się korzystać z naszego pośrednictwa niż kupować smartfon bezpośrednio za granicą?

Zamawiając bezpośrednio telefon z zagranicy zwłaszcza z Azji, musimy przygotować się na częste niespodzianki takie jak nieoryginalny telefon wyprodukowany z jakościowo gorszego materiału, cofnięcie telefonu przez urząd celny, gdyż telefon nie posiada certyfikatu CE lub przetrzymywanie paczki miesiącami w Urzędzie Celnym w celu naliczenia nieadekwatnego cła za przesyłkę, często przewyższającego cenę samego produktu. Nie uwzględniamy też wysokiego kosztu przesyłki zagranicznej.  

W przypadku zakupu telefonu zepsutego lub uszkodzonego, nie jest tajemnicą, że każda szanująca się platforma sprzedażowa, posiada program ochrony klientów, w przypadku niezgodności towaru z opisem lub jego uszkodzeniem. Jednak wiąże się to z odesłaniem towaru i czekaniem na wymianę, co powoduje dodatkowe koszty i kolejny brak urządzenia przez 6-12 tygodni roboczych, trzeba również dobrze wypełnić dokumentację do Urzędu Celnego, aby przy odsyłce urządzenia znów nie naliczono cła.

Musimy również dokładnie opisać całą sytuację na portalu przez, który kupowaliśmy towar w celu skorzystania z programu ochrony klienta, którego najczęściej sprzedawcy z „okazyjną ceną” nie mają wykupionego, bo platformy sprzedażowe tego od nich nie wymagają. Gwarancji, że odzyskamy pieniądze, za urządzenie niestety, nie ma.

W przypadku kradzieży telefonu, ustalenie na jakim etapie smartfon „wyparował” z pudełka jest prawie nie możliwe, producent twierdzi, że wysłał towar zgodnie z zamówieniem, magazyn, że nie otwiera paczek i monitoruje pracowników, a transport, że dostarczył paczkę, taką jaką producent wysłał. W tym przypadku znów mamy kilkumiesięczną szarpaninę w proceduralnym postępowaniu reklamacyjnym, której nie ułatwia nawet fakt ubezpieczenia paczki od kradzieży.

Biorąc pod uwagę częstotliwość kradzieży w transporcie, jakości dostarczonych urządzeń lub nieporozumień z zagranicznymi dostawcami wynikających z odbiegających standardów obsługi od jakiejkolwiek normy. Zamawianie na własną rękę z zagranicy, można podsumować jednym zdaniem „W Internecie wszystko mi wolno lecz nie wszystko się opłaca”.

Firma Bludiode wychodzi naprzeciw Klientom i jako jeden z największych Polskich importerów telefonów z Azji, bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za zaginione urządzenie, zamawiając Ci nowe, załatwiamy wszystkie formalności z Urzędami Celnymi, przez co możesz być pewien, że nie przyjdzie do Ciebie, żadne pismo z dodatkową opłatą celną, a urządzenie będzie oryginale z certyfikatem CE. Cena, za którą kupujesz urządzenie jest ceną końcową, bez ukrytych kosztów.

Zamawiaj w pełni bezpiecznie tylko z Bludiode, bierzemy pełną odpowiedzialność za nasz towar i nie zostawiamy Cię samego!